Win11 用户反馈卡巴斯基杀软不兼容微软 9 月经典版 Outlook 更新,导致应用卡死

2026-09-18 13:26 IT之家 - 故渊

IT之家 9 月 18 日消息,科技媒体 BornCity 昨日(9 月 17 日)发布博文,报道称经典版 Outlook 在安装 2026 年 9 月更新后,部分用户反馈和卡巴斯基杀毒软件存在兼容性冲突,可能导致应用卡死。

IT之家援引博文介绍,根据用户反馈,在装有卡巴斯基杀毒软件的 Windows 11 设备上,如果经典版 Outlook 2024 安装微软 9 月推送的相关更新后,使用德国互联网服务商 IONOS 邮箱账户同步文件时可能会导致应用卡死。

受影响用户描述称,经典版 Outlook 通过 IMAP 协议同步总量约 500MB 的 IONOS 收件箱时,同步进度条卡在 50MB 左右,且经典版 Outlook 失去响应。

目前解决方案有两种,其一是卸载经典版 Outlook 的 9 月更新,回滚到 2026 年 8 月;而另一种方案就是完整关闭卡巴斯基小型企业安全软件(KSO)。

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