免费换！微软公布Surface Pro/Pro 2/Pro 3电源线召回计划

IT之家讯 两天前IT之家报道由于Surface Pro、Surface Pro 2以及部分Surface Pro 3电源线存在安全隐患，可能导致火灾发生，微软决定实施主动召回计划，符合条件的用户可免费更换电源线。今天微软公布了本次召回的详细实施计划，详情如下：

符合条件的产品包括：

微软Surface Pro 中文版/专业版、Surface Pro 2中文版/专业版和2015年7月15日之前售出的Surface Pro 3中文版/专业版的交流电源线。

▲产品定义

此次无条件更换不适用于：

• 微软Surface平板电脑、Surface 2平板电脑、Surface 3 平板电脑、2015年7月15日之后售出的Surface Pro 3 、Surface Pro 4和Surface Book的交流电源线。

• 所有设备的带直流电源线的电源适配器。

• 微软Surface Pro中文版/专业版、Surface Pro 2中文版/专业版、Surface Pro 3中文版/专业版和Surface 3 中文版/专业版平板电脑拓展坞的交流电源线和电源适配器。

免费更换方法：

点此进入微软官网，在底部的表格中填写相关信息、选择对应产品即可。需要登录微软账户，如下图所示：

▲用户需要填写的信息

重要注意事项

• 微软将为符合条件的Surface Pro 中文版/专业版设备无条件更换一根交流电源线，用户无需交回其旧的电源线。

• 如果您有多台符合条件的 Surface Pro 中文版/专业版设备，则需要针对每台设备提交更换品订单。

• 批量订购（10台或以上）的商用Surface 客户需要点此联系微软更换。

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