那些年，315曝光过的数码“门”事件

随着食品/用品安全认识的提高，315晚会的地位在消费者与厂商的心中越来越重。315国际消费者权益日是1983年开始的固定在每年3月15日的国际性纪念日，目标旨在保护国际上的消费者的权益。

我国于1991年举办了第一届315晚会，历届都有不同的主题，历届都会对人们关注的热点进行行业违规行为与行业恶习进行曝光。315晚会在促进行业健康发展的同时，也成了人们回顾历年热点的回忆录。

从2010年开始，315晚会在关注传统消费领域的同时，也加大了对新型网络消费领域的关注与曝光。下面我们就来看看那些曾经轰动的数码“门”事件：

“洋”品牌高价维修门

2010年315晚会的主题是“新规则·新动力”，随着网络时代的来临，315晚会就数码领域进行了大量的曝光。

315晚会中报道，包括LG、索尼、三星等众多“洋”品牌在华的维修仅有两年，且需要高额的维修费用。据调查，上述外资彩电品牌均采用“整机保1年，主要零部件如屏幕等只质保2年”的策略。同时相关企业还以“传统三包只限定于显像管电视”为理由来搪塞消费者。引起大量不满。

曝光后，国内平板电视行业在政府的引领下迅速达成《平板电视售后服务实施规范》，以身作则，使原本混乱的平板电视维修体系得到了规范。

网秦飞流“双簧”门

2011年的315晚会在数码领域注重曝光了手机流氓软件的问题，网秦杀毒与飞流下载软件就是典型。

飞流下载在用户安装之后会出现死机等情况，用户只有安装网秦杀毒并付费才能解决。曝光中指出，两家软件公司的老板互为博士同学，这种情况是两家公司自导自演的一出荒唐“双簧”，在央视介入之后，相关部门对两家公司进行了查处。

2011年之后，主流媒体一直在对流氓软件进行肃清和谴责，希望系统运营商与软件开发者能共建一个绿色健康的智能手机使用环境。

垃圾信息与手机号码资料泄漏

2012年与2015年的315晚会，共同对手机垃圾信息进行曝光。

手机短信息是人们在不方便接听电话时传递消息的途径，但是这种途径却被一些人用来盈利。2012年曝光的假基站，可以瞬间向几千部手机发送短信，甚至你从一处路过都能收到许多“信息”，曝光之后全国各地都开始了对假基站进行取缔，并取得了一定效果。

2015年315晚会则是釜底抽薪，直接从用户身份泄漏的角度去进行曝光。曝光视频中，部分地区的中国移动、中国铁通竟然公然销售手机号码信息，并称没有问题。这一幕引起大片哗然：之前长有APP泄漏用户信息，什么时候运营商也开始贩卖了！

在曝光之后，这种现象迅速得到了整治。此举极大提升了个人信息的保护程度，也让消费者更加注意到个人隐私资料的重要。

网络消费与使用者安全

2015、2016两届315晚会中，都对新型的网络消费进行调查，网购到假货、劣货，外卖不符合食品卫生规范。网络消费领域经过数年的发展已经趋于成熟，人们也逐渐适应用互联网思维来取代传统购买模式。

然而互联网消费能做的事情越多，就有越多的负面消息被报道。网络消费还有很长的路要走，还有许多方面没有得到健全，还有许多领域需要消费者与执业者去共同完善。

回顾历届315，我们看到的不应该是旧新闻、过时事儿，而应该是人们消费结构的改变，从以往315只报大事件、大案例，到现在的盒饭、奶粉，我国整体的消费结构开始更趋向于细节。曝光的角度也从家国安危过度到人们衣食冷暖，相信在之后的315晚会中“数码”门还会出现，毕竟没有监管与曝光的市场只能是不健全的市场。

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