消费者报告:三星Note7并非正式召回,零售渠道仍在售

2016-09-05 15:43IT之家 - 远洋

IT之家讯 9月5日消息,经过多起爆炸事故后,三星首先延迟了Note7的出货,之后又宣布全球召回已卖出的手机,据悉问题出现在电池上。

目前三星官方已经发出声明将全球召回Note7,但还并未具体给出方案。现在《消费者报告》指出,三星的做法并不是正式召回。

《消费者报告》称,三星的举措并不是正式召回。正式召回需要‘消费者产品安全委员会’的参与,在召回后继续销售手机是违法的。《消费者报告》的购物者周五上午走访了多家零售商,发现某些零售商仍在销售这款手机。

据悉,正式召回需首先向消费者产品安全委员会报告存在的问题,消费者产品安全委员会随后将评估这些报告,并决定是否需要修正计划。该机构还将与企业合作,确定范围、风险、改正方法,以及提出建议。

虽然三星Note7的故障率并不高(100万部手机中才有约35部可能起火),但三星并没有给出正式的召回方案,也没有从零售渠道里下架该机。值得一提的是,国行Note7仍在正常售卖,三星的解释是国行版并未使用问题电池,这样来看,目前零售渠道仍在售卖的新机无法判断是否使用了问题电池,这个只有三星知道了。

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