腾讯发布三星Note7爆炸影响分析：5成以上换机用户转投其它品牌

IT之家讯 12月15日消息，今日腾讯大数据发布了三星Note7爆炸影响数据分析，报告称自2016年8月三星Note7发生首爆以来，三星品牌市场份额一路下滑，截止到2016年第三季度，已经被华为超越，报告分析，爆炸事件严重影响三星品牌形象，超过50%的Note7用户已转投其他手机品牌。

受三星Note7爆炸事件影响最为严重的是占比三星13%的高端机用户群，但Note7爆炸事件短期内并没有引起主要竞争者品牌销量增加，报告分析，Note7使用者多为高端用户，人群规模相对较小，即使出现大比例的换新机行为，也未能导致竞品手机在短期内销量出现大幅波动。

截止到10月22日爆炸时间发生一个月之后，29%的Note7用户更换了新手机，15%的用户换回了以前的手机，但仍有56%的的用户继续使用Note7，在购买新手机的用户中，超过50%的用户不再选择三星品牌，转为购买其他品牌大屏手机。

▲以上图片来自腾讯大数据

注：三星Note7爆炸事件时间回顾

2016.08.24，三星Note 7发生全球首炸；

2016.08.26，国行版发布会召开；

2016.09.02，全球召回&国行版发货；

2016.09.14，三星重申国行版安全不予召回；

2016.09.18，国行版首炸和第二炸；

2016.09.24，国行版第三炸；

2016.09.26，国行版第四炸和第五炸；

2016.09.28，国行版第六炸；

2016.10.02，国行版第七炸；

2016.10.11，Note 7暂停生产，国行版召回。

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