Bose耳机被控窃取用户隐私：收集用户收听内容

北京时间4月20日早间消息，美国耳机厂商Bose在芝加哥联邦法院遭遇的一起诉讼称，Bose利用应用去追踪用户收听的音乐、播客和其他音频内容，随后在未经用户许可的情况下出售这些信息。这侵犯了用户的隐私权。

本案原告为凯尔·扎克（Kyle Zak）。原告请求法庭发布禁令，阻止Bose侵犯从苹果App Store和谷歌Play商店下载免费Bose Connect应用的用户的隐私权。

原告代理律师克里斯托弗·多尔（Christopher Dore）表示：“用户对此感到不满。用户佩戴耳机时，他们认为这是私密的，但实际上却提供了并不希望分享的信息。”

这起诉讼正在寻求被认定为集体诉讼。Bose尚未对这起诉讼做出回应。该公司的年营收达到35亿美元。

近年来，已有多家公司遭遇指控称，试图利用用户个人信息来赚钱。

扎克花350美元购买了Bose的QuietComfort 35耳机。根据Bose的建议，他下载了Bose Connect应用，并提供了自己的姓名、电子邮件地址和耳机序列号等信息。

随后，他很惊讶地发现，Bose将“所有可用的媒体信息”从他的智能手机发送给了Segment.io等第三方。Segment.io据称会收集用户数据，并提供给任何可能的地方。

诉讼称，用户对音频内容的选择反映了“大量私人信息”，包括用户的个性、行为、政治立场和宗教信仰。例如，如果用户选择收听穆斯林祈祷，那么就很可能是伊斯兰教徒。“被告的行为表明，毫不尊重用户的隐私权。”

扎克要求Bose向耳机和音响购买者赔偿数百万美元。涉及的Bose产品包括QuietComfort 35、QuietControl 30、SoundLink Around-Ear Wireless Headphones II、SoundLink Color II、SoundSport Wireless和SoundSport Pulse Wireless。

他还要求Bose停止数据收集行为。他认为，这样的做法违反了美国联邦《反窃听法》，以及伊利诺伊州与窃听和用户欺诈相关的法律。

多尔则表示，用户在注册Bose Connect应用时并未看到应用的用户服务和隐私协议，而隐私协议中也没有任何关于数据收集的信息。

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