京东物流三问苏宁，称“不提升服务就是自绝于用户”

IT之家7月24日消息 近期京东切断了与天天快递信息接口，今天苏宁控股集团副总裁孙为民与京东物流隔空要打起来了，而京东后续回应请收起玻璃心。今天晚上京东物流微博再次回应，表示三问苏宁，称“不提升服务就是自绝于用户”。

下面是京东物流三问苏宁内容：

京东物流三问苏宁：不提升服务就是自绝于用户

1、苏宁作为天天快递的大股东，斥巨资入股之后，为什么苏宁连自己的商品都不用天天快递来配送，是订单量太小还是不太放心？

2、苏宁张口闭口开放共享，为何拒绝京东物流为苏宁提供配送服务？

3、如果苏宁上出现了导致大量消费者投诉的商品和服务之后，是选择清退还是放任自流？

真心奉劝苏宁，固守传统渠道思维，幻想生活在唯我独尊的时代里永远不会懂得什么是真正共赢。开放、共创，从不意味着对品质和服务的妥协，零售革命催生出的是消费者主权时代的到来，唯有从用户体验的角度不断优胜劣汰，才是对消费者最有价值、对行业最有贡献的开放。

我们愿意与具有社会责任、能够为消费者提供高质量服务的合作伙伴一起建设全新的物流生态，共同推动中国的物流和快递服务业达到更高的体验标准。这个过程中，也欢迎苏宁一起来参与、见证！

截至到本文发稿前，苏宁方面还未给出新的回应。

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