支付宝回应酷骑单车押金无法退回问题：已冻结企业账户提现

IT之家9月28日消息 今天上午，酷骑单车官方发布公告，表示酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑，公司一直在努力解决资金问题，包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展比不上挤兑的发展形势，导致事态进一步恶化。

随后微信回应称目前已开通酷骑的安全结算通道，商户可以对用户订单进行退款，用户也可尽快联系酷骑处理。

在今天下午，支付宝官方微博发布公告，称支付宝收到用户反馈“酷骑共享单车押金无法退回”的情况，支付宝已经与酷骑取得联系，督促酷骑按照用户诉求退还押金。另外支付宝根据与酷骑的相关协议约定，支付宝限制了酷骑的企业支付宝账户提现功能，但酷骑面向用户的支付宝退还押金功能从未关闭，并且不会关闭，支持酷骑继续向用户退还押金。

截止目前，酷骑累计投入9亿多资金，尚有近150万用户没有选择退押金，市面上也有近140万辆单车在运营，目前正在积极对接资金方，寻求政府指导和支持。

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