美团外卖道歉：吸取教训，餐盒餐袋封条年底前落地30城

IT之家10月29日消息 你的外卖如果被别人动过的话还愿意吃吗？近日美团外卖骑手偷吃送餐外卖又吐回的消息引发关注，对此美团外卖官方正式做出了回应。

美团表示，上海食药监已经约谈美团，公司也对此次事件进行了再调查，结果发现，骑手此次出现不理智行为是由于当天其连续两次丢失电动车所致，美团官方已经向消费者当面道歉，并表示配合工作。

为防止此类情况的发生，美团官方承诺将加速推进餐盒、餐袋封条工作推进，年底前至少在30个城市落地，之后推向全国。

对于骑手，配送业务部进一步加强骑手行为守则培训考试工作，执行“月月考、考过上岗”。

在12月31日之前开通骑手心理热线，对送餐员进行心理资讯，不良情绪引导需求，工作时间可以闪电影响，由集团社会责任团队负责落实。

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