巴西机构通知苹果:10天内解释如何以低价更换iPhone电池

据路透社北京时间1月4日报道,巴西负责消费者问题的一个国家机构在周三通知苹果公司,要求苹果必须解释巴西iPhone用户如何以更低价格更换手机电池。

巴西圣保罗消费者权益保护机构(Procon-SP)在一份声明中称,他们已向苹果发出通知,苹果有10天的时间提供这一信息。圣保罗是巴西最富有,人口最稠密的一个州。

Procon-SP称,苹果员工拒绝在通知书上签字,但是他们认为苹果已经被通知到。Procon-SP并未说明如果苹果不遵守命令,他们会采取何种措施。不过,对于给消费者造成损失的公司,Procon-SP有权进行罚款或者提起法律诉讼。

苹果巴西代表尚未置评。

苹果在去年12月28日就电池问题作出道歉,承诺将会为用户作出一系列调整。苹果宣布,从本月起,保修期外的iPhone 6或更新机型的电池更换费用从79美元降低至29美元。在美国,苹果已经提前启动了这一电池更换计划。

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