13岁男孩玩手游50天消费3万,律师:游戏公司应退费
IT之家3月1日消息 据华商报报道,为快速培养人物,13岁的小星三更半夜在父母入睡后玩手游,直到大年初四凌晨才被父亲发现。父母查询后惊呆了,小星共计消费4万余元,仅在50天内就消费3万。
这是一款名叫“阴阳师”的游戏,张先生和妻子朱女士问小星是怎么回事,“孩子开始说只给游戏里充了200元,后来问得紧,又说充了六七千块钱……”2月22日,张先生去银行查询交易明细。发现200元的微信红包连着发了十几个。一问小星,他说在自己的手机上玩游戏充值用,另外还有直接消费进游戏里的钱,不到50天时间就消费了近三万元。
朱女士说,其实她是发现孩子的异样之处,比如每周六学校有社团活动,早上叫他起床特别困难。“我平时每晚11点就睡了,孩子也基本那个时间睡,老公在外地上班,每周五下午回家,周日中午离开。孩子就是等他爸爸周五回来,晚上趁着他爸的手机在客厅充电的时候,悄悄地去充值、转账。”
该手游客服表示,对于用户上传的注册登记的身份证信息,后台不会单独去审核,也没有办法看到玩家是大人还是小孩,唯一识别玩家是否成年人,只能是支付账户。客服查询表示,后台看不到小星名下的账户从什么时候建立的,但可以看到小星是一种长期消费的状态,查到他消费的总金额是4万余元。
对此律师认为,网络游戏在公告及登录环节均未设置关于未成年人的公告或者指引说明,且只要输入身份证号及对应的名字即可轻易完成注册及登录,无法对未成年人身份进行识别,在支付环节,只要连接手机支付软件、输入密码即可完成支付,而13岁孩子尚处于限制民事行为能力阶段,其支付行为在家长不予追认的情况下是无效的,游戏公司应退还费用。
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