微软发布Dynamics 365商业应用2018春季版:专注智能化、自动化

2018-03-21 22:22IT之家 - 浮生

IT之家3月21日消息 在阿姆斯特丹举行的Microsoft Business Forward活动期间,微软宣布推出微软商业应用软件2018年春季版,包含了数百项新功能和改进。

▲微软Dynamics 365 for Sales宣传视频截图

微软还重点提到,作为该软件版本的一部分,Dynamics 365 for Marketing(Dynamics 365市场营销专版)现已推出。该应用针对营销自动化,能够帮助各公司完成潜在客户的转化。

微软还将推出新版的Dynamics 365 for Sales Professional(Dynamics 365销售人员专版),主要针对营销专业人员。这并不是全新的解决方案,而是对现有Dynamics Sales应用程序的精简,仍带有Sales Force Automation(销售力自动化)的核心功能。

此外,微软在这个春季版中包含了几个AI特性:

Dynamics 365 for Sales拥有支持AI的关系助理,可以帮助卖家查看警报和提醒,以推进关系。

新的Outlook自动捕获功能,可以通过分析电子邮件,查找与特定帐户相关的消息,帮助卖家节省时间。之后,用户只需点击一下,即可在Dynamics 365 for Sales中进行跟踪。

新的电子邮件预约,可根据用户的电子邮件会话提供建议,让卖家可以优先考虑最可能接受交易联系人。

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