欧盟隐私新规让企业“各显神通”:部分停止欧盟业务

2018-05-25 18:59IT之家 - 容承

欧盟发布的《通用数据保护条例》(GDPR)在本周五正式实施,一些公司开始行动——数十家网站完全关闭,而另一些网站则面向用户推出了内容繁琐、强迫用户执行的新服务条款。

作为自20世纪90年代以来最大的数据保护举措,GDPR不仅为开发商和企业带来了重大挑战,同时赋予消费者崭新而巨大的权力。英国数字大臣玛戈特·杰姆斯(Margot James)向媒体表示:“我们针对原有法案有关个人信息使用的八项指导原则做了重要补充,即增加问责制。继Cambridge Analytica丑闻之后,英国公民比以往任何时候都需要再次确认他们的数据是安全的,并有组织为此承担责任。”

来自企业的大量电子邮件明确无疑地显示出新法规在消费者层面的影响,发送邮件的公司都希望用户主动同意将自己的邮件地址保留在该企业的邮件列表中。但据信息专员办公室的说法,此举未免有些矫枉过正,因为电子邮件不在新法规的管辖范围之内。

不过,竞选团体和政党显然难免掣肘之感,因为他们一直依赖大型电子邮件邮件列表来联系支持者,新法规可能使其失去与公众沟通的主要渠道。有人建议转向更传统的方法——通过邮政系统将宣传材料直接邮寄给客户。

随着GDPR期限的临近,一些网站和服务开始鼓动用户必须先同意繁琐的新服务条款,然后才能继续访问。

本周四上午,所有由Oath(雅虎与AOL合并成立的新公司)支持的网站都收到一份通知,要求用户同意“使用你的……数据来了解你的兴趣,以使广告更个性化、更可量化”。用户可以点击OK继续浏览,或者点击一系列链接,同意数据共享协议,将自己的信息共享给一百多个广告网络。

另一个Oath旗下网站Tumblr在用户面前设置了类似点击功能。该博客平台提供了一些链接,让用户理解“我们的合作伙伴如何使用这些数据”。然而,即使这一背景信息发布在Tumblr博客上,用户仍然必须首先接受这些术语,才能读懂网站所设定的条款。

美国媒体网络NPR采取了一个更简单的方法:用户可以同意新的条款,也可以拒绝,后者将使他们转入一个纯文本版本的网站,沿用1996年的更新版面。

不仅仅是网站。PC硬件制造商Razer针对其电脑鼠标发布了一项更新,警告用户如果没有更新,他们的设备可能无法工作;中国智能灯具制造商Yeelight因GDPR而禁用互连灯泡。

越来越多的公司正在采取极端措施,以确保遵守新法规——阻止所有欧洲用户访问他们的服务器。

StasPaPad是美国公司Pinterest下属的一项服务,允许用户保存文章,以便日后浏览。本周四,欧洲客户被禁止使用这项服务。该公司表示,关闭服务是暂时性的,“我们对为此所造成的任何不便表示歉意,我们打算尽快恢复访问。”Pinterest没有回应置评请求。

其他公司采取了更为持久的做法。收件箱管理公司Unroll.me宣布,因无法使产品符合欧盟法律的要求,全部取消对欧盟公司的服务。

美国媒体网络A+E阻止欧盟游客方位旗下所有网站(包括History.com)和一些多人在线游戏(包括Ragnarok Online),并已关闭了欧盟服务器。

另有一些公司没有对新法规方案发难,但已在方便的时机关闭了欧盟业务。CurdPac是由英国前首相戴维·卡梅伦(David Cameron)的前顾问史蒂夫·希尔顿(Steve Hilton)设立的一家政治筹款组织,日前该机构宣布出于“商业原因”将关闭英国分支,重启时间另行通知。该公司最近于上周日还在英国筹集资金,现在则表示“希望有一天再回来”。

本周五,社交媒体分析服务公司Klout和一款在线游戏《周一格斗之夜》(Super Monday Night Combat)同时关闭服务。Klout的老板表示:“作为一项独立服务,Klout的存在已毫无价值。GDPR实施的最后期限只是加快了我们对Klout的下马计划。”

数据保护专家布莱恩·霍南(Brian Honan)说,关停服务是新法律带来的必然后果。“GDPR的主要目标是加强欧盟内部对个人数据的收集和处理的保护,”他说。“企业已有两年多的时间来为该法规的最终实施做好准备。”

即使一些企业和网站为免受GDPR的影响而采取极端措施,禁止所有欧盟用户的访问,也不足以彻底解决个人隐私保护问题,因为GDPR仅适用于欧盟公民,尚无法推广到世界的任何角落。

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