超15000名用户报警电话打不通，AT&T被罚525万美元

IT之家6月29日消息 尽管都不希望有用得上的时候，但是报警电话等紧急通讯对于我们每个人都至关重要。据美国媒体报道，当地时间6月28日，美国联邦通讯委员（FCC）会发布声明，对AT&T在去年发生的两次大范围911报警通讯中断进行了处置。

IT之家获悉，第一次中断时间发生在2017年3月8日，时间长达5小时，共使得12600名用户报警电话打不通。2017年5月1日，中断事件再次发生，时长达47分钟，这次导致2600名用户受到影响。

FCC调查发现，AT＆T在3月的事发期间未能“快速、清楚和全面”地通知受影响的911呼叫中心。美国联邦法规要求，电信服务提供商在发生时长在30分钟以上网络中断时，必须通知所有呼叫中心。

根据判决，AT&T要交付525万美元的罚款，并需要对系统进行改进，以减少类似的紧急呼叫中断的可能性和影响。值得一提的是，AT&T在2017年全年的收入是1900亿美元。

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