京东PLUS会员，还是京东PLUS韭菜？

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这两天京东的曝光率有点高，刘强东和京东股价长期霸占网友视线，热度在IT之家评论区居高不下。

不过这件事的是是非非，老道一贯保持着新闻的理智，在没有实锤的情况下并不想讨论。

今天，老道要说的是京东发布的另一条新闻——京东公布PLUS会员数据。

京东表示，截至9月6日，京东PLUS会员的数量已经超过了1000万，其中，35岁以下的年轻会员占到了65%。

京东PLUS会员在2016年1月正式上线，目前的权益包括：10倍购物返京豆、全年360元运费券大礼包、爱奇艺VIP会员、每月100元优惠券礼包、每月服饰品类9折券、超过500万件商品专享价等。

京东大数据研究院还表示，京东PLUS会员的权益价值可以达到4742元，例如通过运费券大礼包，京东PLUS会员共节省超过10亿元的运费。

不到200元的PLUS会员就能享受到这么多权益？老道有点心动。但资深PLUS会员——IT之家编辑部的玄隐同学劝我再考虑下，毕竟一顿早饭钱也是钱。

于是，老道决定研究下这个问题，研究完之后，老道也犹豫了。

今年情人节当天，不少人对京东进行了投诉，大概内容是这样的：本人在京东开通PLUS会员到现在，京东在PLUS会员生效期间未通知本人的情况下，多次修改会员权益条款，修改内容包括:

1、消费返利比例改变：从购买时PLUS会员时承诺的数码1%，变成0.5%；

2、会员返利上限从购买时PLUS会员时承诺的2000元改为500元，减少了1500元，权益受损75%；

3、会员享受的电子书免费阅读权益取消；

4、将邮费优惠券的名字免邮券改为“运费券”，导致由原来的每月5次全品类免运费，变成了每月只能免1次运费。权益受损80%。”

虽然后来京东客服表示会员可继续享受6元基础运费权益，并对产生影响的会员补差价，但单方面修改会员权益条款的举动还是引来了不少京东“割韭菜”的质疑。

过了一个多月，微博网友小林巫师发文称，自己在京东买了Plus会员，发现开通会员后看到的京东价格和普通客户看到的不一样。

“小林巫师”买了Plus会员，看到某款苹果京东价是76.9元，会员价69.9，省了7块钱，就推荐给朋友买，结果朋友的App上显示京东原价71.9。

他在评论中确认，自己和朋友收货地址是同一个地方。

这个套路，是不是看起来很眼熟？

京东PLUS会员们既然充了钱，就表示自己认可京东，充分信任京东，愿意与京东深度绑定，可京东反手就收割了一波韭菜，这个操作有点让人窒息。

不过，细究起来，京东也并不是没有来由的收割。

京东之所以能够在众多电商中脱颖而出，所凭借的就是出色的品质，而这其中，京东自建物流居功至伟。

目前，京东物流共有7大物流中心、仓储面积900万平方米、近7000个自提点/配送站、30万个末端服务网点、25万辆物流服务车辆、405个大型仓库，覆盖全国2830个区/县……这意味着，为了服务品质得到保障，京东在物流上投入了巨额资金。

8月16日，京东发布了2018年第二季度财报，财报显示，本季度京东来自物流和新业务的净亏损达到24.2亿元，而去年同期京东物流和新业务的净亏损仅有3.8亿元，亏损额同比大幅度提升了6倍。

物流业务的巨额亏损也直接导致京东第二季度财报数据扑街，净利润大幅下滑51%。

到今年为止，京东已经亏损了9年，盈利压力也是一年比一年大，羊毛出在羊身上，要想盈利当然要从消费者身上做文章。

但随着PLUS会员数量的大幅度增长，会员每人每月5次免运费的代价就显得格外高昂，京东把盈利的手伸到这块也就水到渠成了。

只不过这个吃相是真的有点难看。

另一方面，京东随意修改会员权益的原因还在于，没人确切地知道PLUS会员权益到底值多少钱。

京东在今天的报告中声称，PLUS会员的权益价值可以达到4742元，但是这个价值是怎么算的呢？京东方面并没有给出细节。

但如果上述“小林巫师”的投诉属实，那么PLUS会员在购买5Kg苹果时，享受的权益实际上只有2元，而非会员页面所显示的7元，价值缩水了70%。

可问题是，这个孤例显然不能代表京东会员的真实价值。

那京东PLUS会员的权益价值到底有多少？这恐怕就只有京东自己最清楚，别人永远无法证伪。

不过，这不代表一点办法都没有，京东PLUS会员并非独有，它的对标对象是亚马逊的PRIME会员，我们可以通过PRIME会员的价值来看下京东PLUS会员权益的价值几何。

一个普遍的共识是，在会员特权方面价值99美元亚马逊PRIME会员所享有的服务比京东PLUS多很多。

同样是付费享受各种特权，亚马逊PRIME会员选购所有自营或者美国亚马逊负责发货的商品（除Add-on），任意金额免美国境内运费，出库后美国境内2日送达，部分商品PRIME会员专享特价，海量在线视频、音乐和Kindle电子书，无限量照片存储等。

这对物流成本、版权成本奇高的美国来说，用户简直是爽到飞起。相比起来，京东PLUS会员就要逊色得多，而且还存在着权益缩水和价值注水的风险。

一直以来，无论资本市场还是媒体报道，京东都是对标亚马逊，自营体系、物流、仓储、云计算、付费会员系统等等，无一不是。但京东市值却仅为亚马逊的4%，差距在哪里？从京东Plus会员不如亚马逊PRIME中，或许可见一斑。

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