苹果官方公告:部分iPhone X屏幕存在问题,可免费更换(含中国)

2018-11-10 07:55IT之家 - 远洋
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IT之家11月10日消息 苹果在官网公布了适用于触控问题的iPhone X显示屏模块更换计划,称已经确定,由于iPhone X显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分iPhone X的显示屏可能会出现触控问题。

受影响的设备可能会表现出以下症状:

  • 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作

  • 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

苹果称,Apple或Apple授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块,其他iPhone机型不在这项计划的保障范围内。另外苹果还提醒到,如果您的iPhone X存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

如果你手中的iPhone X遇到了触控问题,可点此查看具体的更换服务流程。

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