中国联通用户开通VoLTE失败，客服回应称已全国关闭

IT之家2月7日消息 VoLTE是手机用户关心的重要功能，它能带来全新的高清通话体验。有运营商已在部分地区陆续开启了VoLTE的试商用，迈出了重要的一步。

不过据IT之家网友的反馈，今日在“中国联通微厅”公众号与人工客服沟通，尝试开通 VoLTE时，被告知这项服务已经自2018年11月20日起全国关闭，无法开通使用。

IT之家小编在调查之后发现，去年年底已有广东联通用户称VoLTE服务已统一关闭了，原因是尚需优化，预计年底试商用。目前，官方尚未公布新的动态。

中国联通最先在2016年完成VoLTE服务试点全部测试。在VoLTE功能开通上，每个省份各有不同，用户可以拨打10010或者发短信开通。

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