女子频频接到骚扰电话，投诉获赔45.9万美元

IT之家3月31日消息 据外媒Gizmodoo报道，美国田纳西州一名女子在接到家具公司大量机器人骚扰电话后，进行了投诉。经过仲裁，骚扰她的家居公司被判赔偿45.9万美元（约合人民币308万元）。

▲网络配图（图自PxHere）

这位女子名叫Veronica Davis，她于2015年8月在孟菲斯Conn's商店购买了家具，采用的是分期支付。根据协议，她需要在每月5日前完成付款，但有10天的宽限期，在宽限期内完成付款不算延期。

可问题在于，Conn's公司在这宽限期内多次使用自动电话拨号系统（ATDS），向Davis拨打骚扰电话。法庭记录显示，Davis于2017年3月要求这家公司不要再联系她，但对方并未停手。据了解，在这之后，当事公司总共给她拨打了306次骚扰电话，有时候一天就打十几次。

Davis的律师Frank Kerney表示，在Davis告知当事公司不要骚扰之后，对方仍然没有停手，这违反了美国的TCPA法案（电话消费者保护法案），构成了违法。TCPA于1991年通过，旨在对机器人骚扰电话和电话营销进行约束。

根据仲裁结果，当事公司Conn's需要在30天内将45.9万美元付给Davis；在后者告知对方不要再骚扰后，Conn's每打一次骚扰电话最高按1500美元处罚。

Davis的律师Frank Kerney指出，这家公司如果使用人工代表来联系她，就不会违反TCPA的规定。

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