天猫回应“搜索格兰仕异常”:在App上搜索显示正常

2019-06-17 17:57IT之家 - 沧海

IT之家6月17日消息 格兰仕今日在其公众号上发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》称,自5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。

格兰仕方面表示,发现异常后,通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止,格兰仕认为至少是天猫业务层面上的不作为,希望引起天猫高层的足够重视。

据每日经济新闻消息,今日下午,天猫的相关负责人针对“搜索格兰仕异常”一事作出回应。该负责人表示,在App上搜索“格兰仕”显示都是正常的。

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