美媒:微软承包商监听Xbox用户的语音命令数据

2019-08-22 08:55新浪科技 (木尔)

据美国科技媒体CNET援引Vice的消息报道称,微软的承包商利用Cortana语音控制功能监听Xbox用户。根据该报道,在2016年引入Cortana之前,来自Kinect系统的语音命令中的语音数据也在被收集监听之列。

微软上周透露,人类可能会收听从微软语音服务(包括Skype和虚拟助手Cortana)的语音对话中截取的”片段“。在此之前,其它大型科技公司和各自的语音服务均被发现存在类似的问题。本月初,苹果、谷歌和亚马逊暂停使用人工审核用户录音,紧接着Facebook也加入到其中。

微软的隐私声明称,人工审核用于协助构建、训练和改善其人工智能系统的准确性。公司随后在一份邮件声明中写道,公司”一直有明确表示“,我们收集的语音数据,有时候会由人工审核。

“我们在收集语音数据之前,都会征求消费者许可,然后我们会采取措施隐去将要审核的语音片段中的身份识别信息,以保护用户隐私,并且我们也要求对这些数据的处理须符合最高的隐私标准,”微软发言人称。

据报道,一名前微软承包商向Vice透露,对Xbox的监听“起初只是我们工作中的一小部分,然后渐渐变多,占到一半,最后变成大多数”。

今年7月份,Cortana已从Xbox头戴式耳机中删除,但仍可以通过Cortana手机应用使用。

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