滴滴公布英文版数据:上线两周年用户超200万

2019-09-25 22:15新浪科技 (张俊)

9月25日晚间消息,滴滴英文版近日发布两周年服务报告。数据显示,两年间滴滴英文服务用户的总行驶里程超过3.6亿公里,有9百万单行程被用户评为四星或者五星。中国使用滴滴英文版的用户已经超过200万,两年内增长了16倍。

目前,在中国长期居住的外籍人士大约有100万。市场调研机构欧睿国际预测,未来十年,每年有超过1亿的国际旅客来中国。

2017年5月,滴滴推出英文服务,开始在北京、上海、广州三个城市进行测试,几个月后陆续在全国430个城市上线。目前,滴滴英文版提供出租车、快车、专车和豪华车服务。用户主要集中在京津冀、长三角和珠三角地区,其中用户数最多的城市依次是上海、北京、广州、深圳和成都。其用户既包括长期居留中国的外籍人士,也包括很多频繁进行跨境商务和民间交流的“常旅客”。

据滴滴英文版负责人秦子茜介绍,相比中文版用户,英文版的夜间出行订单占比更高。中文版夜间订单占比为30%,而英文版夜间订单占比近40%。根据英文版用户反馈,最受欢迎的产品功能是App内的中英文信息实时翻译,以及推荐上车点(小绿点)。此外,专车接送机功能也是英文版用户最看重的优势。秦子茜表示,团队会将中文版的产品改进并根据外籍用户的习惯进行适配,比如之前推出的英文版“多种车型同时呼叫”功能,有效降低了乘客在高峰时的等车时间。

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