在线教育洗牌,昔日明星企业朗播网陷入裁员欠薪纠纷

2019-10-09 17:41猎云网 - 赵家云

近日,50余名朗播网前员工,陆续来到北京市海淀区劳动仲裁委员会申请仲裁,集体讨薪,另有10余人不接受调解直接起诉,要求归还工资,并给予裁员赔偿,但均无功而返。

据参与仲裁的朗播网前员工周先生介绍,“仲裁时,朗播网由人力总监张婷作为委托代理人参与了调解,并接受了调解书。但是到了仲裁协议规定的最后期限,朗播网也没有履行协议。”

“我们大部分都在朗播工作一两年了,公司这样做太寒心了”。朗播网前员工刘女士向猎云网爆料,自5月起,朗播网有150余人离开,技术、教研、销售各部门均有,约占团队人数的一半,“被拖欠工资的同事,最少的拖欠了一个月,大概一万多,最多的近两个月工资,近三万元钱。”

猎云网就此事向朗播网求证,但截至发稿前仍未得到任何官方回应。

此前曾发生两次裁员

2019年5月10日是朗播网的工资发放日,但是这一天工资却没按时到账。“通常10日下午3、4点就发了,但是那天快下班了还没收到通知”,周先生称。员工询问时,朗播网财务侯丹在公司微信群中回复:因公司网银系统故障,工资延后至下周发放。

由于之前工资都是按时足额发放的,因此员工只是在群里抱怨了几句,并未有什么大的反应。但是一周过去了,工资仍未到账。员工们坐不住了,纷纷找到了财务。财务表示,由于公司经营不善,无法发放工资,各部门领导会开会解释情况。

随后,朗播网分部门召开了会议。通过对各部门离职员工的采访,猎云网发现,各部门会议内容基本相同。即告知员工:目前公司业绩持续下滑,艰难维持,没有能力发放工资,如果员工肯与公司共患难,降薪30%留职,度过难关后,公司可补发工资;如选择离职,公司不会予以阻拦,工资在下月会到账。

“目前在职员工都正常发工资,听说公司还在高薪挖人,而且新业务也在不断拓店,这分明就是不想给我们工资”,另据张先生据透露,朗播网管理层等核心岗位变动不大,欠薪的大部分为一线员工。“领导层基本没有走的,大部分都是普通员工,各部门都有。”

在回顾离职情况时,张先生还提到,人事要求离职申请中必须注明“由于个人原因”,而且还要签订协议,自愿放弃仲裁等权力。“我认为这不符合事实,要求也不合理,所以就按真实原因打了离职,也没签协议就走了。”

猎云网就这一信息向其他离职员工进行了核实,其他人均表示确有其事。“我签了,不签拿不到离职证明,没办法去新公司入职。”朗播网离职员工张女士表示,并提供了该协议的照片。

从协议中可以看到“乙方承诺不再向甲方主张任何权利,双方不存在任何劳动争议。”“不会向甲方提出任何仲裁或诉讼。”等明显字样的条款。“我也没打算要求什么赔偿,就希望公司能按照之前的承诺,把拖欠的工资给我,但是承诺迟迟没兑现,我只能仲裁,但仲裁了还是没有结果。”张女士说。

为核实情况,猎云网来到了朗播网位于信息路科实大厦D座6楼的总部,发现公司确实仍正常运营,不时有员工、快递人员,送餐人员出入。

进入朗播网公司询问当时情况,员工称不了解情况,不方便说。要求见公司相关领导了解情况,员工称需要预约才能见面。继而猎云网设法联系到了朗播网运营中心负责人仇家龙,其也表示不知情,并表示不负责该方面业务,如想了解相关情况,可以与公司人事或其他领导进行确认。

猎云网曾先后三次尝试通过微信联系其创始人杜昶旭,但截止发稿均未得到回应。

而通过查询拉勾网、BOSS直聘等招聘软件,猎云网发现朗播网的确仍在招聘,北京总部招聘信息最新更新于2019年8月1日。

经营不善,没有工资发放能力是真?

那么朗播网出现经营不善情况是真是假?背后是否另有隐情?

朗播网由前新东方名师杜昶旭于2007年6月创立,是一家在线英语学习平台,主营托福、雅思、GRE、新SAT等英语考试培训,产品分为“授课”“练习”“答疑”等模块,模式主要为“方法课+陪练课+在线学习系统”。

由于搭上了互联网教育的早班车,朗播网自2015年5月起,曾先后三次获得融资。Pre-A轮融资来自好未来;2016年5月又获得由慕华金信、全美测评(ATA)和好未来联投的数千万元A轮融资。2017年获得至今为止最后一轮融资——由广发信德领投、慕华金誉跟投的6000万人民币B轮融资,一度成为业内明星企业。

在2017年9月B轮融资发布会上,杜昶旭透露的公司运营情况是,2017年上半年营收同比增长400%,已实现单月盈利,且现金流健康,B轮融资目的更多在于战略储备。

这期间,朗播网于2016年6月推出基于自适应学习系统的语言学习产品,托福课程“TOEFL Online”的3.0版本;2017年6月,宣布自适应英语学习产品已覆盖出国留学考试(托福、雅思、GRE、GMAT、SAT、ACT)、国内四六级考试,以及部分通用英语学习课程,并推出Inside计划,为个体教师、培训机构、国际学校/国际部,提供标准化的教学教研体系和业务管理系统、数据管理系统。

之后相关战略消息的披露逐渐减少,不过公司规模从2017年底的100余人,一度狂奔至近400人。2018年11月朗播网再度对外公开战略,发布“教育新零售”概念产品——英语智能学习实验室,以城市合伙人的模式开设线下门店,并宣布之前从朗播网官网和杜昶旭朋友圈可以看到,至今已于上海、重庆、武汉等一二线城市布局20余家,且目前仍在积极快速扩张。

另外,就在2019年9月26日朗播网官方微信朗播英语,又发布了最新综合英语培训产品“高能英语”。

从对外公布的消息来看,朗播网的“运营不善”无迹可寻。

为何发生大批量拖欠工资事件?

“公司对外都是说公司运营良好,但是其实我们私下早有怀疑“,2018年9月,朗播网离职前员工李女士被调入一个朗播网开设多月,但却一直没有起色的新项目实用英语。“刚去的时候部门只有3个人,也没有业绩要求,逐渐增加到了7个。经过部门的努力,VP告诉我们,我们部门实现了盈利,而且全公司目前只有这一个项目是盈利的,希望大家更加努力,”

2019年3月,李女士所在部门制定了月绩指标每月30W,“我们基本都达标了,4月改为70W,太高了,所以没有完成。但此前就已承诺我们会加薪调整待遇,也迟迟没有兑现,所以我已经有所怀疑,决定月底离职,却仍赶上公司欠薪。”

前员工王先生称,公司此前曾发生过两次裁员情况,自2018年12月起陆续裁员10余人,主要针对运营和教研部门。“两次都闹得挺不愉快的,现在还可以在网上查到相关爆料文章。而且当时公司就跟我们说销售业绩下滑,需要加班,每天延长一小时,周末改为单双休,取消加班餐。”

通过对朗播网的关键字搜索,猎云网在微博和微信中找到了相关文章。

多篇微博爆料,2019年4月25日朗播网未按照劳动法合理补偿被裁员工,且通过没收手机、关闭工作后台等方式逼迫员工离职,还在公司办公室安装窃听器。朗播网至今未对此做出任何回应。

企查查信息显示,朗播网2018年12月进行了股权融资,新增投资方盈睿资本。此外其已存在20条自身风险,自2019年9月连续11次成为立案被执行人,执行法院为北京市海淀区人民法院。

表面一派欣欣向荣的朗播网,何至突然欠薪近半员工,使其离职?

2019年,在线教育发展面临囧境:前期搭建投入较大,获客依赖广告投放,市场营销费用越垒越高,还无法保持客户高速增长,盈利遥遥无期。

以往拿着预收款和融资资金烧钱的在线教育,不得不继续如前。然而移动互联网红利的消失和资本寒冬的持续,又让他们可拿的钱越来越少。

一些中小平台只能“等死”,而大的企业,面对着虎视眈眈的竞争企业,不敢缩减可能为公司带来业务增长的投入,只敢也只能裁员。

其实,早在2018年下半年,在线教育就已拉开了洗牌的序幕,接而,多家在线教育明星企业陆续暴露出经营不善迹象:惊现“暴雷”的学霸一对一,大面积裁员、高管集体讨薪的沪江,被传并入轻轻家教的海风教育……

猎云网根据公开资料整理,2018年下半年至今,在线教育有13家机构被曝出经营不善。

不知身为明星企业的朗播网将何去何从?

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