用户反映更新iOS 13.2后HomePod变砖,重置也没用

2019-10-29 08:25IT之家 (远洋)

IT之家10月29日消息 苹果今天为HomePod发布了13.2软件更新,新增了用户期待已久的功能,如针对不同家庭成员的语音检测,但是,一些用户在更新后遇到了问题。

用户手机更新到iOS 13.2后,新的‌13.2 HomePod‌软件将自动安装在‌HomePod‌上,但也可以按照HomePod软件中的说明进行操作,以手动更新和检查软件版本。

MacRumors论坛和Reddit上的多位用户表示,该13.2更新使他们的HomePod“变砖”了,导致其无法使用。有遇到问题的用户称自己的两个HomePod屏幕上都显示“白色漩涡”,或者无限重启,进行重置也不行,因为长按顶部按键不起作用。

有些用户在安装新软件后就立即出现了问题,而也有些用户在更新后重置其设备时出现了问题。一些用户还报告说,在更新到iOS 13.2之前安装13.2软件时发生了问题。

有受影响的HomePods用户已经联系了Apple支持,苹果工作人员已经为其安排进行维修。

目前苹果官方还未正式回应此事,因此建议用户最好先不要安装新的软件。

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