中国电信回应作家六六投诉：正在了解情况，积极沟通

IT之家12月3日消息 知名作家六六昨晚在微博@工信微报 投诉中国电信，称购买家庭网络的时候强迫自己拿一部免费送十几个G流量的手机，每个月不用完流量就扣款；在年费一次缴纳完的情况下，隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络，从不提前预警，说断就断，而且续费后也不能即时开通。

新京报报道称，今日上午，中国电信就作家六六投诉一事回应称，正在了解情况，积极沟通。随后记者致电中国电信上海公司客服，对方表示需要识别号码才能查到账号的具体情况，将向公司反映问题并尽快回复。

目前，事情还在进一步处理中。

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