央视网评:不下App连超市手推车都解锁不了,凭啥?

2020-01-19 11:02IT之家 (微尘)

IT之家1月19日消息 IT之家早前曾报道过物美强推多点APP遭老年人“diss”:不下载就无法解锁超市手推车,该事也在网上引起高度关注。央视网评栏目也就此事发声。

央视网评栏目认为,春节去超市办年货,不下个App扫码连手推车都用不了,这是哪门子道理?虽然越来越多的超市开始使用App二维码结账,但不少人认为这种App结账并没有多方便,顾客要是不会用还得靠营业员人工来解决,在春节期间让超市更显得拥挤。这种方式对待老年人群体也并不“友好”,因而这种App结账的方式意义不大。

央视网评同时也表示,商超的经营者搭上移动互联网的焦虑可以理解,但随大流地用App来圈定顾客,捆绑销售的方式十分不妥,而且还有可能会引来投机客。同时商业服务要回归本源,超市经营者也不能忘记超市便民、惠民的本质,老百姓最关心的是商品的折扣力度、品质高低以及是否方便,跟二维码、APP没有关系。

最后央视再度强调:App这种技术本身是中性的,鼓励创新但也别忘了弱势群体,要给予他们更多的关怀和帮助。

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