微软承认Win10 KB4524244存在问题,现已撤回并暂停分发

2020-02-16 08:20IT之家 - 远洋

IT之家2月16日消息 2月11日,Windows 10 KB4524244周二发布后,许多用户反映该安全修补程序会导致多种问题。IT之家获悉,在用户报告了包括系统故障在内的关键问题后,微软暂停了Windows 10 KB4524244的发布。

Kb4524244是Windows 10 v1909、1903、1809甚至v1607所有版本的安全更新。微软发布这个更新是为了解决由PC制造商执行的启动管理器的安全漏洞,但是这个补丁在惠普和苹果的设备上存在问题。

该补丁包括第三方启动管理器的未知安全改进,据报道会导致惠普和苹果电脑的启动失败。在惠普个人电脑上,这个问题可能与“确保启动安全启动密钥保护”有关,后者提供了比标准(UEFI) BIOS限制更强的次级防御。

根据微软支持论坛上的用户报告,更新会导致引导失败、安装问题和其他问题。

“24台运行Windows 10 November 2019(v1909,Build 10.0.18363.657)系统的惠普EliteDesk 705 G4 DM迷你PC都存在相同的问题。更新过程中出现卡死情况,设备重启然后KB4524244重新出现,PC再次卡在HP Sure Start页面。在强制硬重启之后,HP Sure Start报告检测到对安全启动密钥未经认证的更改,然后Windows正常加载,回滚之前操作并再次重启。这显然是非常恼人的,因此HP需要告知微软这确实正在发生,并弄清楚该怎么做。同时,我将需要阻止系统中的KB4524244。”一位失望的Windows 10用户写道。

更令人担忧的是,微软在没有获得合作商检查认证的情况下就向部分用户发送了更新。

大量用户反映问题后,微软表示他们正在对Windows 10最新的安全更新进行“猛踩刹车”。但是,暂停部署对于受问题影响的用户来说并不是安慰,用户应该卸载更新以避免任何问题。

IT之家附上如何卸载KB4524244的方法:

1、点击开始按钮并键入“Windows更新”

2、选择“Windows更新设置”页面选项,或者转到“设置应用程序更新与安全”,然后单击“Windows更新”选项

3、在“Windows更新”页上,单击“查看更新历史记录并选择“卸载更新”

4、在控制面板中查找并选择KB4524244

5、点击“卸载”按钮

6、提示后重新启动设备

7、这应该可以解决你在安装Windows 10的不必要的安全更新后遇到的所有问题。

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