京东客服“好奇”查询高管等1807条购物数据遭开除，向法院起诉遭驳回

IT之家3月4日消息 据科技边角料报道，中国裁判文书网2月28日披露，原京东客服卢某非工作原因查询包括公司高管在内的1807条客户订单信息，被京东公司以违反公司保密规定为由解除劳动关系。为此卢某提起劳动仲裁索赔17804元未果，后向法院起诉，宿迁市中级人民法院不久前二审以卢某败诉结案。

资料显示，2019年3月19日晚至20日凌晨，卢某非工作原因查询客户订单信息、姓名、地址、联系信息等1807条，查询对象包含同事和公司高管。4月3日，京东向其工会发送《解除与卢某劳动关系通知工会函》，主要内容为：卢某现因被查实存在违反公司保密规定，泄露、窃取公司商业信息、制度文件等商业秘密的行为，即日起解除劳动合同。

卢某辩称自己具备查询客户信息权限，查询行为只是出于好奇心，已受到口头警告处分，不应严重违反京东公司保密制度，也没有窃取、泄露的想法和行为，京东解除劳动合同系违法。

IT之家获悉，卢某之后向宿迁市宿豫区劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，要求京东公司支付违法解除劳动关系赔偿金17804元。5月20日，仲裁委对卢某要求京东公司支付赔偿金请求不予支持，卢某随后向法院起诉。

一审法院认为，京东公司解除合同的行为、理由及程序均符合法律规定，不应支付经济补偿金，故对卢某要求支付经济补偿金的请求不予支持。

IT之家了解到，卢某不服一审判决提起上诉。12月10日，宿迁市中级人民法院终审维持原判。

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