被微软忽视了：网友 8 个月前曾反馈 Win10 全新启动无法使用问题

后续更新：

《微软：Win10 版本 2004 “全新启动”移至“重置此电脑”页面》

IT之家6月14日消息 此前，微软在Windows安全中心中提供了Fresh Start 全新启动功能，该功能使用户可以重新安装Windows 10并保持数据不变。

该功能的说明如下：

“通过安装干净且最新的Windows重新开始。这会保留你的个人文件和部分Windows设置，并删除一些应用。

在某些情况下，这可能会改进你的设备的启动和关闭体验、内存使用、Windows Store应用性能、浏览体验和电池使用时间。”

IT之家报道，在Windows 10更新五月版（2004版本）中，微软似乎已删除该功能，因此移除了Get Started按钮。IT之家发现，在Windows 10版本1909上还保留开始按钮操作。

外媒WMPU报道，似乎就像大多数主要错误Bug潜入了新的Windows 10版本中一样，微软很早之前就已意识到此问题。

关于反馈中心的报告至少可以追溯到8个月前，媒体注意到反馈中心中存在这些报告，还表明这些报告不是孤立的，如以下整理的屏幕截图所示：

与以前一样，问题似乎不在于勤勉的内测人员，而是微软对其报告做出回应的过程。值得注意的是，在撰写本文时，该问题未列为Windows 10版本2004的已知问题。

继Windows 10版本1809更新中的重大文件删除错误之后，微软表示将采取新措施来充实重要报告。当然，这个问题的影响程度不尽相同，但它仍然被微软忽视或者错过没有处理。

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