特斯拉:针对 2018 年 3 月前生产的 ModelS/X 实行质保有效期调整

2020-11-10 17:50新浪科技 - -

11 月 10 日下午消息,特斯拉发布质保调整计划称,针对 2018 年 3 月之前生产的 Model S 和 Model X,开始实行 8GB 嵌入式多媒体存储卡(eMMC)质保有效期的调整:自 4 年或 8 万公里(以先到者为准)调整为 8 年或 16 万公里(以先到者为准)。

质保计划显示,该 8GBeMMC 可能由于累积损耗而出现故障。若发生故障,可能会导致 MCU 黑屏或显示中断,或触发内存存储设备降级警报,提示车主联系服务团队。

质保内容显示,若消费者在质保调整计划发布之前曾经为本计划所述的 8GBeMMC 故障支付了维修费用,则在特定条款和条件下,可以申请退款。Tesla 将于 90 天内向消费者发送通知,详细说明申请退款的资格、条款和条件,以及申请步骤。

特斯拉提示,在通知发布后的 10 个日历日之后,在非 Tesla 官方服务提供商为上述组件进行的任何维修都不能申请退款。

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