因销售 iPhone 12/Pro 系列不含充电器,苹果在巴西被罚款 200 万美元

2021-03-21 07:21IT之家 - 骑士

IT之家3月21日消息 据巴西科技媒体 Tilt 报道,由于新 iPhone 的包装盒中没有充电器,苹果公司在巴西圣保罗州被处以近 200 万美元的罚款,原因是违反了《消费者保护法》。

圣保罗的消费者保护机构 Procon-SP 决定对苹果公司进行罚款,因为苹果公司决定从 iPhone 的包装盒中移除电源充电器,这受到了严格的审查。在 iPhone 12 系列手机上,苹果将电源充电器从包装盒中移除,称这样做可以减少碳排放和稀土金属的使用。

IT之家获悉,去年 12 月,巴西机构通知苹果,在该国销售包装盒中没有充电器的 iPhone 违反了《消费者保护法》。苹果对该机构的担忧作出回应,称大多数客户已经有备用充电器,在包装盒中再提供一个充电器是没有必要的

Procon-SP 的执行董事费尔南多 - 卡佩兹(Fernando Capez)在罚款后对苹果公司提出了严厉的警告,称其需要尊重和理解巴西的消费者法律和制度。除了缺少充电器,苹果还因为在 iPhone 的防水性能上误导客户而被罚款。

从 iPhone 7 开始,iPhone 防水性能就有了不同的规格。例如,最近的 iPhone 12 系列被认证可浸入 6 米的水中,时间长达 30 分钟。

Procon-SP 声称,苹果拒绝为那些使用 “防水”iPhone 遭受进水损害的客户维修设备,即使这些设备在保修期内。另外还有向苹果公司提出的其他指控,苹果公司声称通过 iOS 更新故意降低旧手机的速度,以鼓励客户购买新机型。

苹果将有机会对 200 万美元的罚款提出上诉。

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