脸书、YouTube 和推特接受质询：平台算法如何使用户上瘾

北京时间 4 月 28 日上午消息 据报道，Facebook、Twitter 和谷歌旗下 YouTube 的高管们当地时间周二参加国会听证会，说明他们的算法如何影响用户，有时甚至还会提供有害的错误信息。

参议院司法委员会隐私和技术小组举行的听证会突显了社交媒体平台的一个关键特征，即社交媒体平台放大了议员们一直试图通过一系列法案来解决的一些最严重的危害。

算法本质上是社交媒体平台用来决定向使用应用程序或网站的用户展示什么信息的公式。尽管 Facebook 和 Twitter 都为用户提供了更多的选择，让用户自己决定是否想要查看订阅内容，但算法可以根据用户的兴趣和以往的活动，为任何特定用户呈现最吸引人的内容。

虽然这可以提供更好的用户体验，但它也会向用户推送更偏激的内容来强化他们的信念，而不是向他们展示挑战其观点的内容。议员们担心，算法可能驱使用户走向极端主义，或呈现不准确的信息，尤其是关于新冠病毒和疫苗的信息。

在平台监管方面，立法者最常批评的对象之一是《通信规范法案》（Communications Decency Act）第 230 条，该条款保护社交媒体平台不被追究其用户发帖的责任。在周二的听证会上，改革 230 条款被多次提及，但听证讨论也让人们注意到，关注互联网平台算法的透明度可能是控制互联网平台一些最普遍危害的一种更狭隘的方式。

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