维修员泄露隐私照片视频，苹果赔付女大学生数百万美元

6 月 7 日消息，最新曝光的法律文件显示，在苹果 iPhone 维修技术人员将一名俄勒冈州女大学生手机上的私人照片和视频发布到 Facebook 后，苹果向她支付了数百万美元赔偿。

苹果同意与这名现年 21 岁的女大学生达成和解，并承认技术人员泄露照片和视频给其造成了“严重的情绪困扰”。这起事件发生在 2016 年，地点是苹果承包商和硕在加州运营的一个维修中心，这也是 iPhone 维修设施披露的最严重侵犯隐私行为之一。

苹果经常辩称，它对如何修复其设备的控制有助于保护客户隐私，并游说反对让第三方更容易修复其电子产品的立法。

法律文件显示，这名女大学生在苹果手机停止工作后将其送到苹果维修店。在修复过程中，两名技术人员通过其 Facebook 账户上发布了“10 张她在不同阶段脱衣服的照片和一段性爱视频”。在得到朋友通知后，女大学生才将这些照片删除。

苹果与这名女大学生和解的确切金额没有披露，但在备案文件中被描述为“数百万美元”，此前其律师在谈判中要求赔偿 500 万美元。

受害者的律师曾威胁要以侵犯隐私和施加精神痛苦为由提起诉讼，并警告称，诉讼将带来“负面媒体宣传”。和解协议包括一项保密条款，即禁止女大学生讨论此案或透露赔付金额。

这起事件是在和硕与其保险公司之间发生法律纠纷后曝光的，和硕为苹果支付了和解费用，但其保险公司拒绝为此买单。苹果在诉讼中没有被直接点名，而是始终被简称为“客户”，以努力对此事保密。

直到最近，在另一起针对和硕的无关诉讼中，苹果才被列为客户，该公司已经证实了这一事件。在提交给法院的文件中，苹果辩称，将和解细节公之于众可能会造成“不可挽回地伤害”。该公司始终坚持保密，并将事件的许多细节密封起来。

文件显示，这起事件引发了苹果的“彻底”调查，负责发布照片的两名技术人员已被解雇。和硕与其保险公司私下和解后，此案被驳回。

苹果以及代表该公司的行业团体反对“维修权”立法，称这将危及安全或隐私。但活动人士称，这些法律将使独立技术人员更容易修复苹果设备。苹果在 2019 年告诉美国一个委员会，其对 iPhone 维修的监督可以确保“安全”。

苹果发言人表示：“我们非常重视客户数据的隐私和安全，并制定了一系列协议，以确保数据在整个修复过程中得到保护。2016 年，当我们得知有供应商严重违反我们政策的行为时，我们立即采取了行动，此后始终在继续加强我们的供应商协议。”

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