凭啥你上太空我买单?贝索斯上次天刺激亚马逊用户退订 Prime 服务

8 月 12 日消息,7 月 20 日,亚马逊联合创始人、亿万富翁杰夫・贝索斯 (Jeff Bezos) 乘坐自家太空公司蓝色起源的新谢泼德号火箭进入太空。但这一行为刺激到很多亚马逊 Prime 会员,他们纷纷退订亚马逊 Prime 订阅服务。

返回后,贝索斯感谢亚马逊客户和员工让自己的这趟太空旅行成为可能。他表示:“我要感谢亚马逊的每一位员工和每一位顾客,因为你们也为这一切付出了。”“说真的,对于亚马逊的每一位顾客和每一位员工,我发自内心地感谢你们。非常感谢。”

图示:7 月 20 日,贝索斯四人一行完成自己的首次太空之旅

然而,贝索斯所感谢的一些客户认为,这次太空之旅促使他们不再为亚马逊 Prime 订阅服务支付每年 120 美元的费用。

“伙计们,我刚刚取消了我的亚马逊 Prime 会员,感觉很好,”一位用户在 Facebook 上说。“我已经受够了在网上购物,也受够了为亿万富翁的火箭旅行埋单。我想我得告诉全世界。”

就在贝索斯结束太空之旅几天后,不少亚马逊用户纷纷取消 Prime 订阅服务。

对凯蒂来说,做出这个决定花了很长时间。

她在 2004 年就注册了亚马逊 Prime 服务。“那时候,这里似乎就是网上买书的好地方,”凯蒂说。

但随着时间的推移,人们开始对亚马逊产生不同看法。

“首先,我意识到这家公司对出版业的负面影响,”凯蒂指的是多年来亚马逊与图书出版商亦敌亦友的关系。她补充说,“然后又发现亚马逊仓库工人受到的恶劣待遇。再后来,我开始意识到自己身上存在的消费主义越来越让自己感到恶心。”

对凯蒂来说,贝索斯的太空之旅就是压垮骆驼的最后一根稻草。

她说:“我看到群组里的人发帖选择退出。我读了之后,感觉一切茅塞顿开。”

类似的情况也发生在另一位名叫凯特的前亚马逊 Prime 订阅用户身上。随着更多关于亚马逊如恶化对待员工的故事曝光,她意识到自己的消费习惯对环境的影响,并开始重新考虑自己的 Prime 订阅服务。

“2020 年 7 月,我第一次开始真正记账,”她说。“看到自己在网上花了这么多钱,这很不符合我的价值观。而且我完全可以用更便宜的方式来实现。”

当贝索斯前往太空时,退订 Prime 服务的决定变得清晰起来。

凯特说:“整件事就是这样一场奇观。一个人积累了如此多的财富,以至于完全与普通人的现实脱节。”

凯特表示,尽管她并不后悔自己的决定,也不考虑再用,但她理解为什么数百万美国人继续订阅亚马逊 Prime 服务。

她说:“对很多人来说,Prime 和亚马逊让他们可以获得其他渠道无法获得的东西。”“我很幸运,自己可以去当地的很多商店,其中一家商店出售大宗商品,能帮助减少一次性塑料。”

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