欧盟要对微软 Teams 展开反垄断调查,已向竞争对手发出问卷
北京时间 10 月 9 日消息,据报道,欧盟反垄断监管机构“欧盟委员会”正在跟进 Slake Technologies 的一项投诉,开始询问微软的竞争对手:Microsoft Teams 与 Office 的捆绑是否会给微软带来更大的影响力?此举表明,欧盟可能对 Microsoft Teams 展开反垄断调查。
Microsoft Teams 是一款基于聊天的智能团队协作工具,可以同步进行文档共享,并为成员提供包括语音、视频会议在内的即时通讯工具。而 Slake Technologies 也运营着类似的产品。
去年 7 月,Slake Technologies 向欧盟委员会投诉微软,指控微软存在不正当竞争行为。Slake Technologies 称,微软滥用其市场主导地位,通过将 Microsoft Teams 与其广受欢迎的 Office 办公软件相捆绑,消除了 Microsoft Teams 面临的竞争。
微软将 Microsoft Teams 与 Office 相捆绑意味着,有数百万用户被迫安装 Microsoft Teams,且无法删除。
如今,欧盟委员会已向微软竞争对手发出了一份问卷调查,重点集中在 2016 年至 2021 年间。微软在 2017 年初推出了 Microsoft Teams,希望在快速增长的办公协作市场与 Slake Technologies 和其他公司展开竞争。
在过去的十年间,微软因所谓的“搭售”和其他做法,已被欧盟罚款 22 亿欧元(约合 26 亿美元)。
在问卷中,欧盟委员会询问微软竞争对手,捆绑产品是否让企业获得一些数据,从而进一步增强其市场力量,同时也会使竞争对手更难与其竞争。欧盟委员会还询问了进入办公应用市场的障碍、客户转换成本,以及用户数据保护的重要性等。
此外,这些竞争对手被要求提供一份“已转向 Microsoft Teams”的客户名单,因此而损失的营收,以及捆绑产品对他们在创新方面的投资、产品质量和价格的影响。
最后,这份问卷还询问了新冠肺炎疫情是否提振了人们对办公应用的需求,以及疫情后的发展趋势。
除了 Slake Technologies,提供类似办公应用的其他公司还包括 Zoom Video Communications、谷歌、Facebook 和思科等。
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