SA:人们对车载语音助手兴趣不大,更喜欢智能手机/音箱的类似功能

2021-10-20 14:42IT之家 (沐泉)

IT之家 10 月 20 日消息,今日研究机构 @Strategy_Analytics 发布了最新的研究报告:《消费者对车载语音助手的兴趣》。该机构调查了美国、西欧和中国的消费者对车载语音数字助手的兴趣,结论是人们对汽车制造商车机系统的语音助手功能兴趣不大,远远落后于亚马逊、谷歌、苹果和三星等产品的智能语音助手功能。

报告显示,智能音箱在全球范围内越来越普遍,语音助手功能自然而然地渗透到汽车。在对由移动/家庭技术公司设计的车载语音助手的兴趣方面,除了谷歌助手,西欧目前领先于美国和中国。“相比之下,中国消费者对整车厂为车载数字助手提供绝佳体验的能力最有信心。”

SA 报告作者 Diana Franganillo 评论到:“与西方消费者相比,中国消费者更相信 OEM 有能力为车载数字助理提供令人信服的体验。”

IT之家了解到,目前苹果手机、智能音箱产品均搭载 Siri 智能语音助手,亚马逊的智能电视、智能音箱也有 Alexa,而谷歌同样有自家的语音助手。尽管目前的新能源汽车厂商大都配备智能语音助手,但是 SA 报告表示,总体而言,与大型科技公司的语音助手相比,OEM 开发的数字助手还有些差距。

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