啥都没干就被封号,eBay:不小心“冻结”了少部分用户账户
IT之家 12 月 5 日消息,据 The Verge 报道,eBay 在 12 月 3 日无意中“冻结”了数量不详的用户。该平台此后承认了该问题,并指出意外“冻结”的用户已收到通知,以便他们可以解决问题。
社交媒体上的用户开始报告说,尽管他们没有故意违反平台上的任何规则,但他们已于周五被 eBay 暂停使用。
今天账户被冻结了,没有申诉的机会,向客服询问时,客服只是告诉我不会讨论这件事。我自 1999 年以来成为 eBay 会员,100% 正面数据,多年未售出任何东西,没有争议,上个月购买了 5 件小商品,没有任何问题。
IT之家了解到,至于“冻结”的理由,用户说他们收到了 eBay 的一封电子邮件,称他们将“eBay 社区置于危险之中”。一些用户声称,当他们就此联系 eBay 的客服时,并没有获取到进一步的信息。
今日,eBay 在推特回复网友表示,确实有少部分用户账户被意外“冻结”,问题已经解决。但官方没有说明这一错误的原因。
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