OPPO 售后服务中心将于明年 1 月 1 日起向一加用户全面开放

2021-12-24 15:10IT之家 - 远洋
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IT之家 12 月 24 日消息,今日一加服务在一加社区发布公告称,一加中国线下售后服务业务将于 2022 年 1 月 1 日起完成整体业务迁移。

届时,全国近 1000 家 OPPO 官方授权服务中心将全面向一加用户开放,覆盖了全国 90% 以上的地级市。未来,一加用户可以在 OPPO 服务中心,享受有情谊的售后服务、以及加油日活动等。

一加线下服务业务整体迁移后,每个月 16 - 18 日,加油可前往 OPPO 客服中心享受以往“17 加油日”的各项权益。同时,“加油同城趴”等特色活动也将继续开展,加油可以通过一加官网服务页、社区、微信与微博发布的通告留意活动具体举办时间与举办城市。

IT之家了解到,2020 年 9 月,由 OPPO 出身的一加手机创始人刘作虎正式回归 OPPO,而一加也正式进入欧加集团,成为欧加旗下和 OPPO、realme 并列的三大手机品牌。在销售层面,OPPO 商城已经更名为欧加商城,囊括了 OPPO、一加、realme 三个品牌的产品;在线下,一加也将一改之前采用的窄渠道策略,转而借助拥有比较有优势的 OPPO 的线下渠道资源,来扩张自己的终端销售。在产品层面,一加新机已经放弃了氧 OS 系统,转而使用 OPPO 的 Color OS 系统。此外,根据相关信息显示,一加的研发部门也已经并入 OPPO 研发部门,成为最新的“十一部”。虽然还是一个单独的部门,但从整个研发架构上,其所有的研发项目也将由整个大研发部门来统筹。

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