内部调查显示谷歌员工对薪酬、晋升和执行力感到不满

北京时间 3 月 15 日早间消息，据报道，正当谷歌计划让多数员工线下复工之际，其员工在薪酬和实现职业目标等关键问题上的不满程度却日益加深。

谷歌每年都会在内部进行名为“Googlegeist”的员工调查，今年的结果显示，越来越多的员工认为薪酬不公，或者认为相比于他们能在其他地方担任的岗位没有竞争力。他们还质疑谷歌的执行能力不佳。

这项调查是在今年 1 月进行的，但最终结果直到上周才向员工披露。媒体查看了整体结果以及云计算、搜索和广告等具体部门的调查结果。整体结果中得分最低的是薪酬和执行，得分最高的是谷歌的使命和价值观。

该公司 CEO 桑达尔・皮查伊（Sundar Pichai）在宣布结果的邮件中对员工表示，该调查是谷歌衡量员工有多么喜欢在谷歌工作“最重要的方式之一”。

随着美国有创纪录的人员离职寻找新的机会，对谷歌和其他科技公司而言而言，员工留存率和满意度比以往任何时候都更加重要。谷歌还准备让多数员工每周回办公室工作至少 3 天时间。在因为疫情远程工作了两年后，谷歌定于 4 月 4 日正式线下复工。

对晋升感到不满

只有 46% 的调查对应表示，他们的总薪酬相比于其他公司的类似岗位更有竞争力。这一数字较一年前下降了 12 个百分点。有相对较高比例（56%）的员工表示，他们的薪酬“公平合理”，较一年前降低 8 个百分点。约有 64% 的员工称绩效已经充分反映在自己的薪酬中，下滑了 3 个百分点。

谷歌发言人尚未对此置评。

薪酬是谷歌高管近期面对的重要问题。在去年 12 月的全体员工大会上，谷歌薪酬副总裁弗兰克・瓦格纳（Frank Wagner）回应了通胀高企的担忧，以及该公司是否会提供加薪等问题。瓦格纳表示，谷歌不会因为通胀而全面加薪。

但与此同时，谷歌营收持续增加，高管的薪酬大幅增长，股价也在 11 月突破历史新高，只是随后跟随大盘一同下跌。

不过，皮查伊还是在调查中赢得了 86% 的员工喜爱。但其中一些关于皮查伊的具体问题表现稍逊。在被问及他对公司的愿景时，有 74% 的受访者表示皮查伊启发了他们，还有同样比例的人表示，他的“决策和战略帮助谷歌实现了卓越的表现。”

负责搜索、广告和商务等关键业务的普拉布哈克・拉格哈万（Prabhakar Raghavan）在内部邮件中指出，有 61% 的员工认为自己能在公司实现职业目标，并认为“还有工作要做。”

“我们需要确保你能充分发挥自己的能力，并在工作中持续学习和成长。”他写道。

拉格哈万特意强调称，员工对谷歌执行力的认同度下降了 7 个百分点，“这意味着我们需要加大力度打击官僚主义，确保我们在有需要的时候快速反应。”

谷歌云计算部门 CEO 托马斯・库里安（Thomas Kurian）也指出了执行力满意度下滑的情况，他在电子邮件中表示“决策制定仍然面临障碍”。

库里安的部门面临着与母公司相似的问题。云计算部门只有 54% 的员工认为晋升流程公平，较一年前下降 2 个百分点。库里安认为该公司确实“缺乏晋升标准”且“缺乏透明度”。

拉格哈万和皮查伊都获得了 84% 的支持率。

员工对谷歌的产品和使命感到满意

调查结果显示，员工对谷歌实现其“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”使命的能力感到满意。

谷歌的使命获得了 90% 的员工认同，价值观也得到了 85% 的员工认同。

“很高兴看到我们的组织对使命、管理者和产品的意义感到自豪。”拉格哈万写道，“这仍将成为我们工作和文化的基石。”

此外，拉格哈万手下有 96% 的员工认为谷歌的产品对人们的日常生活有帮助。

多样化和包容性评分则表现不一。该公司在“归属感”方面获得的员工支持率较高，达到 82% 至 90% 之间，员工认为自己的意见得到了重视。

皮查伊表示，谷歌在员工“幸福”和“相互尊重的文化”等方面都取得了进步。

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