Steam Deck 掌机遭遇快递盗窃问题,用户呼吁 V 社更换外包装

2022-03-17 16:44IT之家 - 汪淼

IT之家 3 月 17 日消息,Steam Deck 掌机于上月正式发售,目前正在向用户交付设备。然而,一些 Reddit 用户报告称他们的掌机快递丢了。

在发现 Steam Deck 丢失后,一位 Reddit 用户向运营商和 Valve 提交了工单以寻求解决方案。Valve 告诉他首先要看看快递承运方的丢失协议,其中包括检查其余快递,并确保快递不会意外交付给邻居。该用户将能够从 Valve 获得退款,并且最终找到了丢失的 Steam Deck。

IT之家了解到,一些用户认为,Steam Deck 的包装虽然很谨慎,但可能仍然暴露了一些信息。拆箱视频显示,包装上印有巨大的锂电池和“易碎电子”标志,几乎说明了这是一款昂贵的电子产品。

Valve 在收到部分用户的反馈后,也许会考虑改进 Steam Deck 快递的外包装了。对于丢失快递的用户来说,虽然能够获得全额退款,再买一台也不是问题,但发货日期就要重新排队了。

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