菜鸟 VIP 业务宣布进行调整:4 月 14 日起陆续停止提供购买服务,7 月 14 日停止发放权益

2022-04-11 17:43IT之家 - 长河
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IT之家 4 月 11 日消息,菜鸟现已发布 VIP 服务调整通知,称因业务发展调整需要,将对菜鸟 VIP 相关服务做出调整

IT之家了解到,菜鸟 VIP 业务调整具体安排如下:

  • 自 2022 年 4 月 14 日 0 点起,将陆续停止提供菜鸟 VIP 购买服务;针对菜鸟 VIP 连续包月、连续包季用户,将陆续终止自动续费服务;

  • 针对已购买菜鸟 VIP 服务的用户(包括月卡用户、连续包月用户、季卡用户、连续包季用户等),已发放(包含后续发放)且在有效期内的权益将继续支持,直到有效期结束;

  • 自 2022 年 7 月 14 日 0 点起,将停止发放菜鸟 VIP 权益。截止至 2022 年 7 月 14 日 0 点用户已购买但未发放完 VIP 权益的月卡、季卡,该卡的购卡费用菜鸟按照用户的支付路径全额退还至用户的账户,即:用户购买的月卡有效期起始日为 2022 年 7 月 14 日及以后,该月卡的购卡费用全额退还;用户购买的季卡有效期起始日为 2022 年 5 月 17 日及以后,该季卡的购卡费用全额退还。

此外,退款将 2022 年 7 月 14 日之后的 7 个工作日内完成,具体可查看支付宝-我的-账单。菜鸟方面表示,对菜鸟 VIP 卡的调整为用户带来的不便深感歉意。

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