抖音:疑似未成年用户直播消费将被弹窗提醒,要求账号实名认证

2022-05-26 12:41IT之家 (长河)

IT之家 5 月 26 日消息,今日,抖音宣布,在落实青少年模式无法看播、充值、消费等基础上,对于没有及时开启青少年模式的用户,再次升级相关拦截能力。

抖音表示,基于用户基本信息、投稿及评论内容等,平台建立针对疑似未成年用户看播及消费的巡航和识别机制,加强对借用家长账号消费等行为的管理。

IT之家了解到,当疑似未成年用户进行直播消费时,抖音系统将弹窗提醒,要求账号实名认证,用户如拒绝或被认证为未成年人,账号消费将被拦截并禁止充值

据介绍,该机制早在 2020 年 5 月已上线,通过持续迭代升级,日均拦截疑似未成年消费账号超过 12 万个。除了疑似未成年用户识别机制,针对已经出现的未成年人消费,抖音直播开辟客服专线 400-992-2556 全天 24 小时对接,一经核实即无条件退款。

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