湖北广电宣布实现 10099 客服热线双向呼入呼出

2022-05-27 15:32IT之家 - 长河

IT之家 5 月 27 日消息,今日,湖北广电宣布,湖北广电网络 5 月 24 日晚通过广电 IMS 方式实现 10099 客服热线呼入呼出

湖北广电表示,双向呼叫音质清晰流畅,标志着湖北省网二级客服平台与中国广电一级客服平台融合对接工作取得阶段性成果,话务平台改造工作顺利完成

▲ 图源:湖北广电网络

据介绍,湖北广电网络下一步将加快省网二级客服平台系统与中国广电一级客服平台业务应用系统的对接工作,完成业务应用系统联调及改造为广电 192 号段在湖北如期落地商用打下基础

IT之家了解到,5 月 6 日,湖北区域广电 5G 与三家基础电信企业属地公司互联互通签约仪式在武汉举行。湖北电信、移动、联通、广电互联互通工作进入实质性推进阶段,湖北地区广电 5G 建设和 192 号段商用放号准备工作全面提速

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

文章价值:
人打分
有价值还可以无价值
置顶评论
    热门评论
      文章发布时间太久,仅显示热门评论
      全部评论
      请登录后查看评论
        取消发送
        软媒旗下人气应用

        如点击保存海报无效,请长按图片进行保存分享