消费者在官方认证平台买到事故车，特斯拉辩称不知情被判赔偿 10 万元

据北京法院审判信息网日前披露的一则民事判决书，消费者在特斯拉官方认证二手车销售平台购买了一辆二手汽车，随后发现车辆存在维修痕迹，但特斯拉工作人员在车辆出售时，未查询也未告知车辆存在事故及出险记录。

法院审理认为，根据审理查明的事实可以认定，罗某与特斯拉公司签订《汽车订购协议》订购案涉车辆，罗某与特斯拉公司成立合法有效的买卖合同关系。

根据周某提交的证据，特斯拉公司作为销售者，其应在销售车辆前了解车辆可能影响消费者人身健康、安全或一定财产利益的全部重要信息，并全面告知周某。

而特斯拉公司在交付车辆时未告知相关保险理赔记录，且该类信息对消费者的消费心理、消费选择具有一定的影响，特斯拉公司作为销售商，其理应全面查询车辆信息并告知，因其在销售前未进行全面查询并告知，违反了法律规定，侵犯了消费者的知情权。

法院审理认为，特斯拉公司未履行全面告知义务，对消费者知情权产生影响，其应承担相应赔偿责任。考虑到该行为不涉及车辆安全性能、主要功能、基本用途，也未对周某造成较大不利影响，依据消费者权益保护法第八条、第二十条之规定，判决特斯拉汽车销售服务 (北京) 有限公司赔偿周某 10 万元。

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