Netflix 高管解读 2022 年 Q2 财报：付费用户将在第三季度恢复净增长

北京时间 7 月 20 日早间消息，美国视频流媒体服务提供商 Netflix 今日公布了该公司的 2022 财年第二季度财报。报告显示，Netflix 第二季度营收为 79.70 亿美元，与去年同期的 73.42 亿美元相比增长 8.6%；净利润为 14.41 亿美元，与去年同期的 13.53 亿美元相比增长 6.5%；每股摊薄收益为 3.20 美元，相比之下去年同期为 2.97 美元。

财报发布后，Netflix 联席 CEO 里德・哈斯廷斯（Read Hastings），联席 CEO 和首席内容官泰德・萨兰多斯（Ted Sarandos），首席运营官和首席产品官格雷格・彼得斯（Greg Peters），CFO 斯宾塞・纽曼（Spencer Neumann）和投资者关系副总裁斯宾塞・王（Spencer Wang）等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答摩根大通分析师 Doug Anmuth 提问。

以下为问答环节实录：

Doug Anmuth：感谢管理层再次邀请我参加财报会并提问，我知道今天要谈的话题会很多，比如公司在在线广告和新业务方面的进展。不过我想还是先聊聊业务增长趋势方面的情况，公司此前预计付费用户会第二季度减少两百万，实际结果是减少了 97 万，是什么原因让公司的付费用户数量变化情况好于预期？

里德・哈斯廷斯：第二季度，公司在内容业务方面的策略执行显然非常有力，包括《黑钱胜地》（Ozark），《怪奇物语》（Stranger Things）在内的众多作品推出了新一季内容，为公司创造了大量的观看量。公司也持续提升营销，服务和周边产品方面的业务，产生了不错的效果，《怪奇物语》在这些领域做得尤其不错。不过话说回来，我们在第二季度还是失去了将近一百万的付费用户，虽然比预期要低，也不是什么特别令人兴奋的事情。长远来看，流媒体的应用非常广泛，很多公司都在进行投资，未来五到十年，线性电视将逐步退出历史舞台，我们对流媒体的前景十分看好。公司成长的核心驱动力不断增强，后面我们也会谈到商业变现能力的提升问题。所以总的来讲，第二季度付费用户数量减少一百万可以算是一个成功，也为公司明年的业务增长奠定了一定基础。

斯宾塞・纽曼：公司整体业务增长仍然非常具有弹性，如里德所言，公司第二季度的表现基本符合此前预期。付费用户数量减少一百万，略优于此前公司减少两百万的预期，在营收，运营利润和现金流方面，不计美元升值的因素，营收增长大体符合预期表现，运营利润增长超出预期，每股收益略超出预期，现金流依然表现强劲，所以总体而言，公司在第二季度的表现基本符合预期。

Doug Anmuth：公司在过去一年里的价格调整，几乎覆盖了所有地区的用户，这一情况对于公司在第二季度的表现产生了怎样的影响？包括在英国和爱尔兰的涨价，对于未来几个季度用户数量变化有何影响？

格雷格・彼得斯：公司在几个大的市场上的提价，包括你提到的美国，英国和爱尔兰，我们看到的市场反应和过去五年的情况基本类似，也就是说一开始会有一段时间的调整期，用户流失率会有所提升，但是如果我们持续做好自己的工作，那么提价就会带来净营收的提升，我们进而可以在内容方面增加投资，不断改进产品体验，提升营销效果，扩大各类内容的线上讨论量，为用户提供更大的娱乐价值，美国市场的情况就是这样，在调价之后的一段时间里，用户数量又回归到调价前的正常水平。

斯宾塞・纽曼：公司第二季度的表现和第三季度展望中也反映了这些因素，提价之后会有一段时间的流失率变化，但是营收还是出现增长，二季度初期的情况就是这样的，因为就像你提到的我们在美国，英国和爱尔兰地区提高了付费价格，时间从一季度持续到二季度，但是随着时间的推移，我们会在三季度看到付费用户恢复净增长。

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