Meta 的“996”，危机下扎克伯格进入“压榨模式”

北京时间 7 月 27 日消息，在国内，“996”、“007”工作制让上班族不堪重负。或许，你会以为在大洋彼岸的美国，工作会轻松不少。但实际上，他们也在倡导“高强度”工作，互联网大厂也不例外。

眼下，马克・扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 的日子并不好过，他的公司正面临前后夹击。Meta 旗下主要社交应用 Facebook 一直主打联系好友，但是这种模式正遭到 TikTok 的重大冲击，年轻人现在都去 TikTok 上刷视频了。与此同时，Meta 的元宇宙转型不顺，前期投入巨大，一年会烧掉 100 亿美元。

▲ 扎克伯格进军元宇宙不顺

工作马拉松

这个月，扎克伯格在旧金山湾区召开了一场临时会议，把他的高级助手们召集在了一起。其中一个议程就是举行一场“工作马拉松”，讨论改进主应用 Facebook 的路线图，包括大幅调整用户的浏览方式。

知情人士称，在此之前的数周时间里，扎克伯格就向高管们发送了和这次革新有关的信息，并敦促他们提高工作速度和执行力。一些高管不得不阅读了有关这次调整的 122 页幻灯片。在这种不同寻常的工作强度下，他们开始出汗。

▲ 扎克伯格

为了参加这次峰会，Facebook 各大负责人从世界各地飞往旧金山。扎克伯格与其团队仔细研究了每一张幻灯片。几天时间内，该团队就发布了 Facebook 应用更新，以更好地与头号对手 TikTok 竞争。

目前，扎克伯格正带领市值达 4500 亿美元的 Meta 进入一个新阶段。在这一过程中，他设定了一个残酷无情的工作节奏。近几个月来，他一直在控制开支，削减津贴，重组领导团队，并明确表示将裁掉表现不佳的员工。他表示，欢迎不愿留在公司的员工离开。经理们也发出备忘录来传达这种做法的严肃性，其中一封备忘录的标题就是“提高工作强度”。

压力山大

扎克伯格今年 38 岁，他正试图让 Meta 脱离其社交网络根基，把重心放在沉浸式、目前尚停留在理论阶段的“元宇宙”上。在硅谷，他和其他高管曾经创建了许多人所称的 Web 2.0 时代，也就是更注重社交、更专注于应用的互联网版本。但是，在他们的平台受到隐私问题、有毒内容和错误信息的困扰后，这些高管正在反思并颠覆他们最初的愿景。

这一时刻让人想起了其他公司曾经的力挽狂澜，比如奈飞在过去 10 年里终止了 DVD 邮寄业务，转而专注于流媒体。但是，扎克伯格这么做是因为 Meta 已经无路可走了。这家公司正面临全球经济衰退的威胁，同时 TikTok、YouTube 和苹果等对手正步步紧逼。

▲ Meta 业绩不佳

这些举措还远远无法保证成功。近几个月来，Meta 的利润下降，营收增长放缓，原因是该公司在元宇宙业务上投入了大量资金，经济放缓损害了广告业务。Meta 股票暴跌。

“当扎克伯格异常专注于某事时，公司内部就会全体出动，”前 Facebook 政策主管、科技和民主问题咨询公司 Anchor Change 创始人凯蒂・哈巴斯 (Katie Harbath) 表示，“各团队会很快放下其他工作，转向手头的问题，他们承受着很大的压力，需要迅速行动以展示进展。”

不想干就走

为此，扎克伯格已经发出明确信号，要求公司进入“高强度”运转状态，“是时候用更少的钱做更多的事情了”。

本月，Meta 将今年的工程技术人员招聘目标从 1-1.2 万人降至 6000 人，一些空缺职位不再招聘。曾经丰厚的预算正在被削减。经理们也被告知，不要指望自己的团队有无限的人员编制。Meta 首席产品官克里斯・考克斯 (Chris Cox) 在上月的一份备忘录中称，当前的经济环境需要“更精简、更刻薄、执行力更好的团队”。

扎克伯格曾经在一场员工大会上表示，他知道不是所有人都能接受这些改变，这没问题，不想干可以走。

“我想，你们中的一些人可能会觉得这个地方不适合自己，我觉着这种自我选择没问题，”扎克伯格表示，“实际上，公司里可能有一群人不应该留在这里。”

Meta 内部还流传着另一份备忘录，题为“提高工作强度”。在这份备忘录中，Meta 的一位副总裁表示，经理们应该开始“认真审视团队中的每一个人，看看他们为公司贡献的价值”。

“如果下属出工不出力或者表现不佳，他们就不是我们需要的人，他们在辜负这家公司，”备忘录称，“作为一名经理，你不能允许有人在这里混日子或者拖累公司。”

别想假期福利了

自从 Facebook 成立以来，扎克伯格就养成了在每周的问答会议上直面员工的习惯，无话不谈。但是随着公司的发展，这些会议变得越来越照本宣课。他不再每周都来，而是让其他高管来回答员工提问最多的问题。

6 月 30 日，他再次参加了员工问答会议。有时，他听起来像一位将军，带领他的部队为即将到来的战争做准备。其他时候，他就像一个远见家，大肆宣扬在未来十年推进元宇宙可能会给公司带来什么。但多半情况下，他看起来很生气。

▲ Facebook 更名 Meta

第一个问题来自芝加哥的员工。他提出的问题是，Meta 在新冠大流行期间推出的额外假期 Meta Days 是否还会在 2023 年继续？

对于这个问题，扎克伯格显然很沮丧。“嗯…… 好吧。”他结结巴巴地说。他解释称，他认为美国经济正走向“近期历史上最严重的衰退之一”，并提到他已经冻结了许多领域的招聘，TikTok 正在抢公司的饭碗等等。

至于额外假期，扎克伯格是这么说的：“从我在问答环节剩余时间的语气，你或许可以想象我对此的反应。”也就是说，今年之后，Meta Days 将被取消。

就在本月与 Facebook 管理层进行完“工作马拉松”几天后，扎克伯格更新了自己的 Facebook 个人资料，指出该应用即将发生的一些变化。Facebook 将开始效仿 TikTok 的运作方式，让人们进入一个视频更多、建议内容更多的信息流。

目前，Meta 一直在大力投资视频和内容发现，旨在加强其人工智能，并改进“发现算法”，向用户推荐吸引人的内容，而不需要用户自己去寻找。

过去，Facebook 只在少数说英语的用户中测试过主要产品的更新，看看它们在更广泛推送之前的表现。但这一次，全球 29.3 亿使用 Facebook 的用户将同时收到更新。

一些 Meta 员工说，这个迹象表明，扎克伯格这次是认真的。

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