理想汽车回应理想 ONE 高速起火事故:已成立专门调查组
IT之家8 月 2 日消息,昨日在四川 G93 成渝环线高速乐雅段乐山至雅安方向 864 公里处发生一起理想 ONE 起火事故,大火被扑灭以后仅剩车架,车辆破坏严重,事故中有乘客受伤已被送医。针对此事故,理想汽车客服作出了回应。
据中新经纬报道,理想汽车客服回应表示,“您说的是四川有一台车发生起火的情况,这件事情公司很重视,事情出来后(公司)立马成立了调查组,正在调查起火原因在于车主个人还是车型存在短板,结果待调查清楚之后会进行公布,您再耐心等待一下。”
而对于当事车主及理想 ONE 车主是否有相关补偿政策时,客服称“这次突然发生特殊情况,公司正在调查,要先确认原因在于个人还是(车辆),事情还没有调查清楚,所以我们(客服处)也没有接到相关的处理办法,若因为汽车零部件而产生的问题,公司会有担当的。”
对于车辆起火原因,高速交警部门表示正在进一步调查中,暂未有明确结论。
IT之家了解到,8 月 1 日理想发布公告称,7 月交付 10,422 辆理想 ONE,同比增 21.3%;自 2019 年上市以来,理想 ONE 累计交付量已达 194913 辆,理想昨日还宣布第二十万辆理想 ONE 在理想汽车常州基地下线。
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