交通运输部约谈滴滴出行、T3 出行、高德等 11 家平台,提出 4 点要求
IT之家 8 月 22 日消息,据交通运输部消息,今天,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴出行、T3 出行、高德、曹操出行、首汽约车、美团打车、万顺叫车、享道出行、如祺出行、阳光出行、嘀嗒出行 11 家平台公司进行了提醒式约谈。
官方称,经梳理行业监测、群众来电来信及媒体报道等情况,发现部分平台公司存在企业主体责任落实不到位、侵害从业人员和乘客合法权益、非法营运突出、潜藏安全稳定风险隐患等问题。交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对被约谈平台提出了以下四点要求:
一是要深入排查整治各平台公司存在的稳定风险隐患,及时做好防范化解,确保行业稳定。
二是要落实交通运输新业态平台企业“阳光行动”要求,提高经营策略的公开透明度,健全客服体系,维护从业人员和消费者合法权益。
三是要严格按照有关规定,依法合规开展经营,严把准入关,清退不合规车辆和人员。聚合平台要确保接入的网约车平台符合有关规定,督促接入的网约车平台公司加强车辆和人员管理。出现安全事件时,聚合平台公司要依法履行先行赔付责任,并和涉事网约车平台公司共同做好事故处理工作。
四是要加强运营安全管理,提升安全生产能力,完善安全事故应急处置机制,加强司机管理和教育培训。
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