涨价太贵,多达 25% 的美国 Netflix 用户计划今年退订该服务

2022-09-25 20:10IT之家 (潇公子)

IT之家 9 月 25 日消息,Review.org 对 1000 名美国用户进行了调查,以了解他们今年的流媒体计划,有 25% 的 Netflix 订阅者表示他们计划在 2022 年放弃这项服务。这对于已被 Disney+ 超越的 Netflix 来说不是好消息。迪士尼流媒体部门(Disney+ Hotstar、ESPN+ 和 Hulu)拥有 2.211 亿全球订户,而 Netflix 为 2.2067 亿。

今年前两个季度,Netflix 失去了 120 万用户,其中仅在第二季度就失去了创纪录的 97 万用户。那么是什么驱使 Netflix 订户退出这项服务呢?三分之二的受访者表示他们计划退出这项服务,主要归咎于订阅价格上涨。

例如,在一月份,Netflix 的基本单屏计划上涨了 11%,这是三年来的首次上涨。在同一时期,标准和高级计划的价格分别上涨了 20% 和 25%。这无助于 Netflix 尝试停止密码共享。在美国最受欢迎的八种流媒体服务中,Netflix 的平均订阅成本最高。这导致 30% 的用户在家庭之外分享他们的 Netflix 密码。

为了止血,Netflix 预计将在今年晚些时候推出价格较低的广告服务版。但由于漫威电影宇宙 (MCU) 的持续流行,这种用户吸引力似乎已经被转移到了 Disney+。

三分之一的受访者表示内容缺乏,他们表示 Netflix 不再有他们想看的节目。30% 受访者表示,他们使用其他流媒体服务的次数超过了 Netflix。

IT之家获悉,Review.org 表示,2022 年美国人平均订阅了四种流媒体服务。在 1000 名受访者中,78% 订阅了 Netflix,46% 订阅了 Disney+,42% 订阅了 HBO Max,33% 是 Peacock 订阅者,有 26% 订阅了 Hulu。22% 注册了苹果 Apple TV+。

订阅服务和使用服务是两件不同的事情。尽管如此,尽管 78% 的调查受访者订阅了 Netflix,但有 70% 的使用流媒体健康度。另一方面,虽然 Disney+ 排名第二,有 42% 的调查受访者订阅,但只有 6% 的人实际观看,这仅足以获得第三名。HBO Max 以 10% 位居第二。

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