三星 Galaxy 推送安卓 13 / One UI 5.0 后,谷歌 Fitbit Charge 5 / Luxe 手表用户遭遇无法与手机同步问题
IT之家 12 月 30 日消息,三星基于 Android 13 的 One UI 5.0 更新已全面展开,其支持的大部分手机已经运行最新的 Android 版本。三星公司即将结束安卓 13 的更新推广工作。虽然推广工作顺利进行,但一些 Fitbit Charge 5 和 Fitbit Luxe 用户报告了 One UI 5.0 升级后的同步问题。
根据多个用户报告,Fitbit Charge 5 和 Fitbit Luxe 的同步过程在三星 Galaxy 设备上会突然停止,特别是运行 One UI 5.0 的三星 Galaxy Z Flip 和 Galaxy Z Fold 手机。其他设备可以成功完成操作,但三星 Galaxy Z Flip 和 Z Fold 系列手机在升级 One UI 5.0 后出现了问题。
IT之家获悉,在多个用户提出问题后,Fitbit 正式承认了该问题。一位 Fitbit 版主说,他们已确定错误 Bug 根源,正在研究修复方案,将在 2023 年初的某个时候发布。
Fitbit 版主还提出了临时解决方案,在此期间,用户可以利用不同的手机,采用 Fitbit 应用程序,并尝试同步 Fitbit Charge 5 或 Fitbit Luxe 手表。对于一些用户来说,12 月 23 日发布的三星 Galaxy Z Flip 3 更新版本 F711BXXU3DVL9 / F711BOXM3DVL9 / F711BXXU3DVL9 似乎也解决了该问题。
通常使用的解决方案,如重置设备、清除应用程序缓存、重新安装应用程序等,都没有帮助用户解决该同步问题。
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