魅族科技与爱施德达成战略合作：目标三年打造 1000+ 体验店，聚焦用户服务

魅族科技已经在 2022 年与星纪时代完成战略协同，融入出行科技生态圈，致力于开创多终端、全场景、沉浸式融合体验新赛道。而近日，魅族科技又宣布与爱施德正式达成战略合作，双方将共同致力于魅族线下门店建设与服务品质提升，积极完善线下布局，目标三年打造 1000+ 家体验店，让魅族科技的产品与全国成熟商家体系紧密结合，从而为魅友以及全国手机与智能化汽车消费者提供最优质的线下服务。

目前，魅族科技全国各大区域线下渠道大客户沟通会已在杭州、南京、成都、武汉、济南、珠海 6 城圆满召开。

此外，魅族科技还将与爱施德一起，聚合全国各地顶级零售商家，打造「魅族融合体验馆」、「魅族体验中心」、「魅族授权体验店」三级渠道体系，加速覆盖全国核心城市及商圈，同时还将在门店内设立魅友服务专区，打造有温度且优质的用户体验。

IT之家了解到，2022 年 6 月，魅族推出了「魅友，心爱传家」产品焕新计划：免费换电池活动，活动覆盖了部分魅族 15 系列、16 系列、17 系列等经典旗舰机型，累计服务 10W+ 用户，线上服务流程与门店电池焕新体验得到参与用户的认可。

2022 年 11 月，魅族率先启动线下百城百店服务升级，开展魅族服务门店刷新计划，以魅友交流会、魅友服务周等活动打造多元化的线下服务体系，通过免人工费、权益升级等政策提升用户体验，并且与线上平台相互加持，提供优质服务，为用户带来更为全面的产品使用保障。

前不久，「魅友大会 2022」成功举办，进一步拉近了魅族与用户之间的联系。依托大会，魅族以魅友为中心，围绕「热爱无界」开展了一次全新形式的产品发布会及年终聚会。会上，魅族再次强调将着重针对线上、线下的用户服务、用户关怀进行全面升级，植根用户体验，强化用户属性。

最后，魅族科技表示，未来将深度布局和构建全方位的用户服务体系。站在未来战略的新起点上，魅族将在线下为用户呈献更亲近、更便捷、更全面的服务体验，并积极与汽车品牌展开合作，为消费者提供手机、汽车、AIoT、生活方式等多终端、全场景、沉浸式融合体验。

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